社会福祉法人 新宿区社会福祉協議会

menu
文字サイズ

オンラインでつながり続けよう!株式会社ファクトによる初めてのボランティア活動が行われました

 

  この春からの新型コロナウイルスの感染拡大の影響を受け、新宿社協ではこれまで会場に参加者が集まって実施していた会議、講座、情報交換会などの多くを、感染防止のためオンライン中心での開催へと移行しています。「オンライン飲み会」なども社会的な話題になりましたが、地域の皆さんからも友人とは直接対面せず、「ZOOM(ズーム:パソコンやスマートフォンを使って、打ち合わせや会議、講座などをオンラインで開催するために開発されたアプリ)」で会っている、というお話を聞くようになりました。 

このオンライン化の流れは急速に進んでいるようで、最近では町会からオンライン化のご相談があったり、またオンラインでサロンを開催しようという動きもあります。

 

  同時に、新宿社協が地域のお困りごと解決のために実施している「ちょこっと・暮らしのサポート事業」 でも、地域の皆さまから、「スマーフォンの操作方法を教えてほしい」、「ZOOMの設定をして、使い方も教えてほしい」などこのところITにまつわる困りごとの相談が多く寄せられるようになりました。外出がしにくい現在の状況でも、ITの技術を使えば人と人がつながり続ける一助となる・・・新宿社協はITを得意とするボランティアさんに活動依頼し、積極的なコーディネートを行っています。

 

  今回のご相談は、大久保地区民生委員の的場さんからいただきました。的場さんは、11月20日に実施される新宿社協の「見守り・声かけ情報交換会」にオンラインで参加するため、これまで使ったことがないZOOMに挑戦したい、設定と操作方法を知りたいとのご希望です。

 

  この支援活動をコーディネートするために今回大久保地区支援担当からお声掛けしたのは、株式会社ファクトさんです。東新宿にあるこちらの会社は人材派遣業を主とし運営されています。この会社から今年9月に新宿社協に「ボランティア活動が何かできないか」とご相談いただいたことをきっかけに、さっそく様々な面でご協力いただくこととなりました。すでに10月30日、31日に実施された新宿社協主催の「声かけ・見守り講座」では、東新宿の(株)ファクトの会議室と社協をZOOMで結び、社協のサテライト会場として提供していただいたほか、社員の皆さんにも講座にご参加いただきました。そしてこのたび、ファクトさんの初の「ちょこっと・暮らしのサポート事業」での活動として、的場さんのZOOMの設定・操作指導をお願いしました。

 

 

的場さんと(株)ファクトの北田さん

 

  11月初旬、株式会社ファクトの北田さんと大久保地区支援担当が的場さんのお宅を訪問しました。冒頭で北田さんから的場さんに、ZOOMについてどのくらいの操作の習得をしたいか確認がありました。的場さんからは、まずはZOOMの設定をし、その後社協の講座に参加するためにごく基本的な操作を学びたい、との返答がありました。

 

  早速、的場さんのリビングに設置されているパソコンでZOOMセットアップの開始です。北田さんの指導のもと、的場さんはZOOMアプリをダウンロードして個人登録し、アカウントを作成しました。

 

 まずはZOOMのアプリをダウンロードし、個人登録を行います。

 

  次は使用方法のレクチャーです。あらかじめ的場さんのメールアドレスに送っておいた北田さんのZOOMミーティング招待メールのリンクから、(株)ファクトで待機中の社員、南さんと画面ごしに対面することができました。

残念ながら、この日は的場さんのパソコンのマイクが上手く作動せず、南さんと的場さんの会話はできませんでしたが、ミーティング画面での基本的な操作方法を北田さんから教えていただき、この日は活動終了となりました。

 

 

(株)ファクトの南さんと、画面越しのご挨拶

 

  その後、的場さんから新宿社協にご連絡をいただきました。不調だったパソコンのマイクがプロバイダーの遠隔操作で使えるようになったこと、北田さんに教えていただいたことを生かして11月20日の社協情報交換会トライしてみます!とのご連絡をいただきました。

 

  株式会社ファクトの皆さん、この度はご協力ありがとうございました。

 

  地域からのITにまつわるご相談は、これからも増え続ける見込みです。ちょこっと・暮らしのサポート事業の協力員として、このようなIT支援の輪に入りご協力いただける個人の方、団体の方、いつでもお待ちしています。 

ぜひ新宿社協へご連絡ください。 

 

お問い合わせ
地域活動支援課(新宿ボランティア・市民活動センター)
高田馬場事務所
TEL:03-5273-9191 FAX:03-5273-3082
東分室
TEL:03-3359-0051 FAX:03-3359-0012

2020年11月19日